Üretim ve kontrol
Siparişindeki ürün, ölçü, renk/yüzey ve tasarım bilgileri kontrol edilir. Kişiye özel üretim bu kontrolün ardından başlar.
ÜRETİMDEN
KAPINA.
Siparişin hangi sürede hazırlanacağını, kargo ücretinin nasıl hesaplandığını ve teslimat sonrasında nasıl destek alacağını burada açıkça görebilirsin.
Kargoya verilme
Siparişler, aksi ürün sayfasında belirtilmedikçe 2–4 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğunluk veya teknik kontrol kaynaklı değişiklik olursa müşteriye bilgi verilir.
Türkiye geneli teslimat
Gönderimler Türkiye içindeki teslimat adreslerine anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Kargo firması ve takip numarası gönderimden sonra paylaşılır.
Kargo ücreti
₺999 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sepetteki en yüksek ürün kargo bedeli yalnızca bir kez uygulanır. Güncel ürün ve toplam kargo bedeli ödeme adımından önce gösterilir.
Kutu içeriği
Siparişe özel ürün, koruyucu ambalaj ve uygulama yönergesi. Ürüne göre ek koruyucu ambalaj ve uygulama bilgisi kullanılabilir; ürün sayfasındaki içerik esas alınır.
Hasar ve destek
Üretim veya taşıma kaynaklı bir sorun yaşarsan siparişinden fotoğraflı destek talebi oluşturabilirsin. Hasarlı paket veya siparişten farklı ürün için paket ve ürün fotoğraflarıyla mümkün olan en kısa sürede destek talebi oluştur.
SİPARİŞ TAKİBİ
Üretimden teslimata kadar görünür.
Sipariş numaran ve ödeme sırasında kullandığın e-posta adresiyle üretim ve kargo durumunu takip edebilirsin.
Siparişimi takip et →